ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

In Job S.p.A. - Career Center di San Bonifacio seleziona

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

 

per un’azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di macchinari per la stampa flessografica.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica a clienti italiani ed esteri, principalmente in ambito elettronico.
• Gestire richieste relative a guasti o blocchi dei macchinari, intervenendo da remoto (telefonicamente o tramite un sistema che consente l’accesso ai server dei macchinari).
• Offrire supporto nella scelta e nella vendita di pezzi di ricambio, con incentivo sulle vendite.
• Garantire un servizio di qualità, assicurando il massimo supporto al cliente durante tutte le fasi di assistenza.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza tecnica, preferibilmente nel settore metalmeccanico.
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per l’interazione con clienti esteri.
• Competenze tecniche di base in ambito elettronico;
• Ottime capacità di orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione dei problemi.
• Disponibilità a formarsi su specifiche tecnologie aziendali.

Caratteristiche dell’offerta

• Contratto: da valutare in base alla seniority
• Luogo di lavoro: San Martino Buon Albergo (VR)
• Disponibilità oraria: Full time

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all’indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l’adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall’annuncio e/o ritenuti importanti per un’adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell’interessato
 

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service