SERVICE ENGINEER TRASFERTISTA ESTERO

Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze ricerca per società ingegneristica leader nello sviluppo, produzione e commercializzazione di sistemi diagnostici innovativi principalmente nel settore della immunodiagnostica e della misurazione automatica della VES

UN/UNA SERVICE ENGINEER TRASFERTISTA ESTERO

La figura sarà incaricata di offrire assistenza e supporto tecnico ai clienti soprattutto esteri nell’installazione e implementazione del macchinario diagnostico, occupandosi della gestione e della manutenzione dei prodotti e dei servizi dell’azienda sia sul campo che da remoto. Il suo lavoro è finalizzato a garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti, oltre che la continuità operativa dell’azienda.

Le attività principali del Service Engineer riguarderanno l’installazione, la configurazione e la manutenzione del target di macchinario, così come la risoluzione di eventuali problematiche che potrebbero insorgere durante l’utilizzo.

In particolare si occuperà di:

• Installazione presso i clienti/distributori (sfascettare, mettere su bancone, assicurarsi iniziale funzionamento);
• Trouble shouting ( diagnostica problemi, calibrazioni, export log, un minimo di conoscenza software – attività in remoto in collaborazione con team R&D);
• Attività di collaudo del CHORUS EVO;
• Interfaccia con il team R&D strumenti per feedback su comportamenti anomali dello strumento e per eventuali interventi a livello software-hardware per remote assistance;
• Promuove eventuali azioni correttive sul CHORUS EVO;
• Forma il personale tecnico del distributore sia in merito alle caratteristiche del CHORUS EVO, che al suo funzionamento e manutenzione.

Requisiti:

• Laurea in ingegneria meccanica, elettronica o elettrica o diploma ad indirizzo tecnico;
• Disponibilità a trasferte frequenti all’estero;
• Background tecnico e precedente attività di manutenzione su strumenti;
• Inglese a livello professionale (C1);
• Capacità manuali di intervento sullo strumento in casi di eventuali malfunzionamenti;
• Attitudine al problem solving su software;
• Disponibilità a brevi trasferte presso clienti.

SI OFFRE: CCNL Chimico Industria, mensa aziendale e premio annuale da accordo di II livello;

ORARIO: Full-time dal lunedì al venerdì 39 ore settimanali

LUOGO DI LAVORO: Monteriggioni (SI) sede aziendale con frequenti trasferte presso clienti esteri

Settore: Ingegneria

Ruolo: Ingegneria/Progettazione

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione