TECHNICAL SUPPORT - ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA

Orienta

Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente leader nella produzione di strumenti analitici ed apparecchiature da laboratorio: TECHNICAL SUPPORT - ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA.

La risorsa, inserita nel dipartimento Service, si occuperà principalmente delle seguenti attività:

-fornire assistenza da remoto via mail/telefono

-installare, avviare ed attuare le prove funzionali/analitiche delle varie strumentazioni

-organizzare e pianficare revisioni e manutenzione preventiva

-fornire adeguata formazione tecnica alla rete distributiva

-redigere report periodici sulle attività svolte presso clienti

-gestire documentazione tecnica (service manual...).

Requisiti:

-gradito diploma tecnico (chimica/elettrotecnica/meccatronica o affini)

-pregressa esperienza maturata in contesti aziendali produttivi

-buona conoscenza dell’inglese

-dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto office (soprattutto excel)

-gradita dimestichezza nell’utilizzo di SAP e CRM

-capacità di problem solving, organizzative e di team working

-approccio dinamico ed orientato al cliente

-disponibilità per effettuare trasferte in italia/estero (circa un 20%).
 

Trattamento economico commisurato all’esperienza.

Orario di lavoro: FULL TIME da lunedì a venerdì dalle 08.30 alle 17.30 con un’ora di pausa.

Sede di lavoro: USMATE VELATE (mb).

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service

Salario netto mensile: EUR 1600 - EUR 2000

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato