ADDETTI/E CALL-CENTER INBOUND

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - Filiale di Perugia, ricerca per azienda cliente del settore telecomunicazioni situata a MILANO degli/delle ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND da inserire in organico.

La risorsa si occuperà di customer care a supporto del cliente che chiama per richiedere informazioni riguardanti un sinistro già aperto oppure per procedere con l’apertura del sinistro stesso. L’opt effettuerà il riconoscimento del cliente e lo instraderà ai numeri dedicati per la gestione della sua problematica. 

SI RICHIEDE:

• Esperienza pregressa anche breve nella mansione;
• Ottime capacità di utilizzo degli strumenti informatici;
• Flessibilità oraria e capacità di problem solving;
• Orientamento al cliente;
• Buone doti comunicative;
• Diploma o laurea.

SI OFFRE:

• Contratto iniziale a tempo determinato;
• Part-time 20 ore settimanali dal lunedì al sabato, con possibilità di supplementari;
• Ticket aggiumtivo

Si valutano anche profili senza esperienza, con ottime doti comunicative.

Il rapporto di lavoro inizierà dopo aver svolto un corso formativo in modalità ibrida con data di inizio il giorno 24/03/2025 fino al 07/04/2025.

ORARI DI LAVORO:

-Dal lunedì al venerdì su turni pianificati nella fascia compresa tra le 08:30 e le 20:00.

-Sabato su turni pianificati nella fascia oraria dalle 8:30 alle 13:30.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l’inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato