BACK OFFICE COMMERCIALE

STAFF SPA

Permanent Staffing, divisione specializzata di Staff spa, ricerca per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Retail un/una

BACK OFFICE COMMERCIALE

La risorsa inserita si occupa di gestire i clienti esteri, il suo ruolo è rivolto al caring del cliente in collaborazione con le funzioni coinvolte nel processo di vendita, oltre al monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini secondo le tempistiche stabilite.

Tra le attività figurano:

- cura dell’assistenza al cliente sull’e-commerce

- gestione di Resi e Reclami

- controllo delle giacenze in magazzino e monitoraggio spedizioni

Il/la candidato/a ideale ha maturato un’esperienza pregressa di almeno un anno in attività di back office e/o nel customer service, preferibilmente all’interno di aziende strutturate.

Risulta indispensabile l’ottima conoscenza della lingua Inglese e della lingua francese

La ricerca è rivolta a candidati in possesso di un’ottima conoscenza dei principali strumenti informatici ed eccellenti doti comunicative e dialettiche.

Completano il profilo precisione, flessibilità e buone capacità di sviluppare relazioni con interlocutori anche di alto livello.

Settore: Moda/Fashion Design

Ruolo: Customer Service

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore