ADDETTO/A CONSULENZA CLIENTI SETTORE UTILITIES

Società leader nel settore delle utilities, specializzata nella fornitura di servizi energetici e idrici per privati e aziende, con una forte attenzione alla sostenibilità e all’innovazione è alla ricerca di un/a addetto/a alla consulenza clienti per supportare i propri clienti nella gestione dei servizi, rispondendo alle loro esigenze.

Mansioni legate al ruolo:

• Fornire consulenza professionale e personalizzata ai clienti sulle soluzioni offerte dall’azienda
• Gestire richieste di informazioni, reclami e problematiche tecniche con l’obiettivo di risolverle in modo rapido ed efficiente
• Collaborare con i reparti interni per garantire risposte accurate e tempestive
• Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti e identificare opportunità di miglioramento dei servizi

Requisiti richiesti:

• Diploma, preferibilmente in discipline economiche
• Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di assistenza clienti o consulenza, preferibilmente nel settore delle utilities
• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente
• Attitudine alla risoluzione di problemi e gestione del tempo

Offerta:

• Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi, rinnovabile, orario full time
• Concrete opportunità di crescita professionale

Settore: Energia

Ruolo: Commerciale/Vendite

Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato