OPERATORE SERVICE DESK INFORMATICO ITALIANO / TEDESCO

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI IVREA, ricerca per importante cliente operante nel settore dell’informatica il seguente profilo:

OPERATORE SERVICE DESK INFORMATICO

Requisiti necessari:

·       Diploma in ambito informatico o analogo;

·       Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;

·       È richiesta la conoscenza della lingua TEDESCO- almeno B2

·       È preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra Francese e Spagnolo e inglese

·       Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;

·       Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell’assistenza telefonica dei clienti;

·       Capacità di identificare problemi software e hardware;

·       Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi;

·       Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati;

Tipo di contratto: Part time 30H per la formazione iniziale e poi Full Time 40H

Orario di lavoro: disponibilità nella fascia oraria dalle 6:00 alle 22:00, dal lunedì alla domenica con riposi compensativi.

Luogo di lavoro: Pont Saint Martin e dintorni

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.

Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione